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近九成网民认为互联网需要建立信用标签

发布时间:2020-02-11 05:17:09 阅读: 来源:充填泵厂家

随着互联网经济的蓬勃发展,建立一个诚信的互联网,使得企业、网民之间相互信任,将极大促进互联网经济发展的效率。目前,互联网缺乏一套标准和规范来避免失信行为的发生,整体信任环境还待进一步提高。第三方支付平台支付宝日前举办了国内首个以信任为主题的互联网信任环境调查,截至7月21日零时,支付宝共收到396542份网民完成在线调查问卷,将近九成的网民认为非常有必要给诚信的企业和个人贴上“信用标签”。 互联网信任环境有所上升 调查结果显示,62%的网民认为互联网可信度很高,把互联网作为获取信息的主要渠道,对其日常消费行为起到决定性参考,另有37%的网民认为互联网可以作为日常行为的参考。CNNIC刚刚发布的《第20次中国互联网络发展状况统计报告》显示,互联网信息渠道的代表性应用——网络新闻和搜索引擎的网民使用比例已达3/4(76.3%),可以看到,网民对于互联网整体信任度有了较大提高,对互联网环境持乐观态度。日前北京电视台有关编导炮制“纸馅包子”假新闻一事,使得传统载体的可信任度有进一步下跌趋势。 在企业信任度方面,信任有品牌知名度网站的网民占到52%,38%的网民信任通过相关机构认证的网站,仅有2%和8%的网民是通过熟人介绍和自己对比来发现可信赖网站。 从调查结果来看,阿里巴巴、新浪、盛大、携程等大型网站通过近年来的发展,已经建立了强大的商业信誉度,仍是网民获取信息的主要渠道,同时,一些经过“认证”的网站也得到了网民的认可。 受“带头大哥777”一案影响,目前仅有11%的网民信任“口碑好”的网民,60%的网民选择信任有信用档案的网民。 网络失信多为虚假广告 著名经济学家吴敬琏指出,中国市场经济的改革已经20多年了,但现代市场经济所必备的国民信用体系并没有建立起来。有数据显示,全国每年因各种失信行为造成的经济损失超过5000亿元。 网民投票结果统计显示,在当前互联网失信现象中,虚假广告(24%)最为常见,接下来则是互联网病毒的传播(23%)、恶意欺诈等电子商务失信行为(19%)、用户个人信息的泄露(17%)和赌博、淫秽色情等垃圾信息泛滥(11%)。 调查显示,鉴于网上虚假广告频现,商家诚信度就成为网民网购时的首要考虑因素。网上购物是最能体现互联网信任环境的经济活动,此次调查显示,75%的网民进行网上交易最看重商家的资质和诚信,16%的网民会选择自己最需要的商品,价格因素成为网民最不关注的问题,仅占到16%。73%的网民表示,在网上交易前,一定要考虑商家的诚信度,在价格相差不多的情况下,网民更愿意与诚信度高的商家做交易。 “信用标签”是发展必须 在如何进一步改善互联网信任环境方面,56%的网民认为成立第三方信用评价体系、所有商家和个人必须经过认证和审核、利用技术手段进行监控都非常必要,88%的网民认为非常有必要给诚信的企业和个人贴上“信用标签”。 目前,强调诚信的互联网企业正在开展这一工作,以切入信用担保来解决客户交易上的诚信问题的支付宝,一直作为诚信、中立的第三方机构,起到了保障货款安全及维护买卖双方利益的作用,4年下来,支付宝所积累的网上交易记录,建立起一份个人和网商的信用档案,也引起多家银行机构的兴趣,准备作为授信重要依据。 专家指出,根据现实的发展现状,我国的个人信用体系处于刚刚起步的阶段,而企业信用信息又长期以来分散在银行、工商、税务等政府部门以及各类行业组织手中,建立一套完善的诚信体系还需要时间。在当前情况下,应该以行业自律为基础,对诚信的企业和个人给予相应的标志,同时加快建设企业和个人的网上诚信档案。

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